APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Buttle, F., & Maklan, S. (2022). Customer relationship management: Concepts and technologies (4th ed.). Routledge.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Buttle, Francis, ба Stan Maklan. Customer Relationship Management: Concepts and Technologies. 4th ed. New York: Routledge, 2022.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Buttle, Francis, ба Stan Maklan. Customer Relationship Management: Concepts and Technologies. 4th ed. Routledge, 2022.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.